Rahi Systems müşterilerine, tüm ürünler için kapsamlı Destek ve RMA kapsamı sağlayarak, satın alımları için doğrudan katma değer sağlayan bir ürün sunmaktadır.

Sorun

Müşteriler bugün çeşitli üreticilerin RMA ve Destek prosedürleriyle uğraşmak zorunda kalıyor ve bu gibi sorunlarla uğraşmak zorundalar.

  • Destek çağrısına cevap verilmeden önce uzun bekleme süreleri
  • Destek için birden çok çağrı düzeyi
  • Destek çağrısının bir seviyeden diğerine geçişi
  • Ekipmanların garanti süresinin dolmasına neden olan üreticilerin takiplerinin olmaması

Rahi Çözüm

Bu destek katma değeri arkasındaki amacımız müşterilerimize yardımcı olmaktır.

  • Üreticileri ile destek biletleri açma / izleme konusunda değerli zaman kazanın
  • RMA'nızdan tamir edilmiş veya değiştirilen bir birim aldığınızdan emin olun
  • Eldeki elimizdeki stok ile derhal çözüme yardımcı olun
  • Yeni bir tane satın almak yerine bir yedek ünite almak için $$$ınızı kaydedin

Bir Destek Bileti Açın

Müşteri Self Servisimize Giriş YapınE-destek Portalı.

Bizi arayın

Hindistan:+ 91 959 580 7244 
Şangay, Çin):+ 86 21 5175 8085
İrlanda:+ 00 353 61 633245 
Hollanda:+ 31 204067570

Shenzhen Çin):  + 86 0755 22674387  
Tayvan:+ 886 255924009
Almanya:+ 49 160 6111016 
Türkiye:+ 90 543 3870574

Üretici Destek Detayı

Yukarıdaki bilgiler alındığında size bir vaka numarası ile bir e-posta gönderilecektir.